Whatfix WFH Kit: คู่มือเชิงโต้ตอบในแอปสำหรับการทำงานจากระยะไกล
Whatfix WFH Kit เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่มีการแนะนำและการเดินทางแบบโต้ตอบในแอป ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการฝึกอบรมผู้ใช้ ลดความต้องการในการฝึกอบรม และเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุน โดยมุ่งเน้นไปที่แอปการประชุมวิดีโอ การทำงานร่วมกัน และการเพิ่มผลผลิตที่เป็นผู้นำในปัจจุบัน ส่วนขยายนี้มีการเดินทางแบบทีละขั้นตอนสำหรับการทำงานหลักบน Zoom และ Google Meet ในเบื้องต้น โดยมีแผนที่จะขยายไปยังแอปพลิเคชันอื่น ๆ ในเร็ว ๆ นี้
ท่ามกลางสถานการณ์ปัจจุบันที่การทำงานจากระยะไกลกลายเป็นเรื่องปกติ ธุรกิจต่าง ๆ ต้องพึ่งพาเครื่องมือการประชุมวิดีโอและการทำงานร่วมกันอย่างมากเพื่อรักษาผลผลิต Whatfix's chrome extension มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและปรับตัวเข้ากับการทำงานที่สำคัญภายในแอปเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว ลดความจำเป็นในการขอความช่วยเหลือ และอนุญาตให้ผู้ใช้มุ่งเน้นไปที่งานหลักของตน